Jak nakupovat

Pokud jste si vybrali zboží, které byste si rádi pořídili, musíte jej nejdříve vložit do košíku, kliknutím na vybraný produkt a následně na kartě produktu vybrat množství a kliknout na políčko vložit do košíku.

Po přidání do košíku máte možnost dále nakupovat a vybírat ostatní produkty. Pokud jste již ubezpečeni, že nic dalšího nepotřebujete, klikněte na ikonku košíku v pravém horním rohu. Otevře se Vám soupis zboží, které jste vložili do košiku. Zde máte možnost ještě upravit množství a jiné detaily nákupu.

Pokud disponujete voucherem na nákup, vložte jeho kód do určené tabulky pod soupisem zboží.

Následně klikněte na tlačítko doprava a platba, kde si můžete zvolit optimální způsob dopravy a platby. Jakmile zaškrtnete, tak klikněte na políčko fakturační údaje, kde vyplňte adresu dodání a v případě potřeby i fakturační adresu, pokud by se lišila od dodací.

Ubezpečte se, že veškeré údaje jsou zadány správně. Následně potvrďte kliknutím na políčko "rekapitulace objednávky", kde máte možnost kontroly obsahu košíku.

Poté jíž stačí kliknout na políčko "dokončení objednávky" a objednávka je uzavřena a ihned se začíná zpracovávat.

Doba dodání:

Expedice objednávky probíhá během 2-3 pracovních dnů od uhrazení objednávky. Standardní doba dodání od expedice zásilky je 1-2 pracovní dny. Jakmile řidič bude v okolí místa dodání, bude Vás telefonicky kontaktovat nebo na zazvoní na uvedené adrese.

Zaslání na dobírku

Objednávky zasíláme i na dobírku. V případě nepřevzetí zásilky z jakéhokoliv důvodu bude Vaše adresa evidována v seznamu zákazníků, kteří si nevyzvedli zaslanou objednávku. Z čehož vyplývá, že Vám již nebudeme v budoucnu moct zaslat objednávku na dobírku, ale pouze po úhradě částky za objednávku předem (bankovní převod/platební karta.)

Připravené objednávky k osobnímu odběru

Objednávky vytvořené přes eshop s osobním vyzvednutím ve Fanshopu jsou pro vás připravené po dobu 10 dní. Po vypršení této lhůty jde zboží zpět do prodeje a objednávka se stornuje. Pokud byste potřebovali prodloužit dobu možnosti vyzvednutí objednávky (max. týden), tak nás kontaktujte emailem: fanshop@moutfieldhk.cz

 

V případě jakýchkoliv dotazů nás kdykoliv kontaktujte emailem: fanshop@moutfieldhk.cz nebo telefonicky: +420 724 143 483